Правила посещения
-
Правила посещения ГРИНН центра
- Правила внутреннего распорядка являются едиными для всех сотрудников и посетителей Центра спортивно-зрелищных мероприятий «ГРИНН Центр» (далее по тексту – Г.Ц.).
- Режим работы Г.Ц. (а так же касс по продажам билетов) – с 10.00 до 20.00. При проведении мероприятия – режим работы устанавливается отдельно согласно распоряжения директора филиала АО «Корпорация «ГРИНН» ТМК «ГРИНН» и договорных обязательств.
- Для посещения мероприятия, проводимого в Г.Ц., посетитель обязан приобрести входной электронный билет в кассе Г.Ц. и в других кассах г. Орла. Данный электронный билет является средством прохода через зону пропускных турникетов и позволяет посетителю открыть турникет и беспрепятственно попасть в зону первого этажа Г.Ц.
- Проход в Г.Ц. осуществляется через проходные турникеты центрального входа в Г.Ц. по предварительно купленным в кассе Г.Ц. входным электронным билетам.
- Посетителям предоставляется право сдать верхнюю одежду в гардероб, находящийся на цокольном этаже Г.Ц. Администрация не несет ответственность за ценные вещи, сданные в гардероб и забытые в Г.Ц. За утерю номерка от гардероба, бой посуды в барных зонах, а так же порчу имущества предусмотрена компенсация согласно утвержденного прейскуранта или определяемый администрацией по факту причиненного ущерба.
- За несоблюдение правил посещения посетитель может быть удален охраной из помещения Г.Ц. без возврата стоимости за входной билет.
-
Посещение центра
- Посещение Центра осуществляется через центральный вход в Г.Ц. Посетитель проходит через металлоискатели, расположенные на входной зоне Г.Ц. При возникновении чрезвычайных ситуаций посетитель, допустивший возникновение данной ситуации, препровождается службой охраны в комнату досмотра с последующим разбирательством.
- После прохода через металлоискатели посетитель, подойдя к кассовому окну, приобретает билет на мероприятие.
- В зимнее, а так же демисезонное время года, посетитель при входе должен проследовать в зону гардероба, расположенного на цокольном этаже Г.Ц. После того, как гость оставит свою верхнюю одежду в гардеробе, посетители могут воспользоваться услугами общественного питания, предоставляемыми в зонах бара, расположенные на 1 и -1 этажах, а так же туалетными комнатами.
- Проход в зал посетителями осуществляется за сорок минут до начала мероприятия. При этом через систему трансляции подается звуковой сигнал (звонок, ролик с информацией о начале мероприятия). Третий (финальный) звуковой сигнал подается за 3 минуты до начала мероприятия. После третьего сигнала зрители должны занять свои места согласно купленным билетам, двери в зрительный зал закрываются и начинается мероприятие.
- Если во время проведения мероприятия предполагается антракт (перерыв), посетители могут узнать данную информацию из звукового ролика до начала мероприятия, а так же непосредственно перед началом антракта (перерыва). Во время антракта (перерыва) посетители могут воспользоваться туалетными комнатами на третьем и цокольном этажах Г.Ц., а так же отдохнуть в зоне бара и на цокольном этаже, а так же на пуфах, которые находятся в холлах на первом, втором и третьем этажах. Проход к данным зонам осуществляется через центральную лестницу.
- Вход в зрительный зал зрителями производится с первого этажа (партер, амфитеатр), со второго этажа (VIP-ложи), с третьего этажа (амфитеатр, VIP-ложи). Дежурный администратор, а так же менеджер Г.Ц. во время проведения мероприятия помогают зрителям в поиске места посадки, согласно указанному в электронном билете.
- После завершения мероприятия зрители покидают зал через центральный вход и боковые двери Г.Ц.
-
Ограничения посещение центра
- Лица в одежде явно пляжной, спортивной направленности, специализированной одежде (если на определенное мероприятие не установлен специальный дресс — код), а также посетители неопрятного вида (на одежде явные следы пыли, грязи, крови, дефекаций, рвотных масс и т. п., с исходящим от одежды резким неприятным запахом либо без такового) в заведение не допускаются, также не допускается вход и нахождение в Г.Ц. без обуви (администрация Г.Ц. оставляет за собой право оценивать соответствие внешнего вида посетителей формату и имиджу заведения).
- Посещение Г.Ц. категорически запрещено лицам в состоянии сильного алкогольного, наркотического или иного опьянения, наличие которого администрация Центра определяет по своему усмотрению с учетом следующих признаков (явный запах алкоголя; неустойчивость позы; нарушение речи; резкое изменение окраски кожных покровов лица; поведение, не соответствующее обстановке).
- Запрещено проносить на территорию Г.Ц. огнестрельное, газовое, холодное оружие и другие различные виды спецсредств защиты (газовые баллончики, шокеры и т.д.), колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества, любые напитки и продукты питания, приобретённые за пределами Г.Ц., а также любые сильнодействующие медицинские средства и наркотики. В случае обнаружения таковых, Администрация в праве изъять таковые у посетителя с сообщением в правоохранительные органы, или отказать посетителю в посещении Г.Ц.
- Запрещено проносить на территорию Г.Ц. напитки в стеклянной таре.
- Запрещен доступ в Г.Ц. с животными.
- В случае устранения посетителем Г.Ц. нарушений требований к внешнему виду, изложенных в пункте 3.1. Правил, а также в случае предоставления посетителем Г.Ц. справки (заключения, акта) об отсутствии у него опьянения, выданной(ого) соответствующим медицинским учреждением, имеющим право давать заключения о наличии либо отсутствии состояния опьянения, посетитель имеет право претендовать на посещения Г.Ц. повторно на общих условиях.
-
Посещение центра лицами с ограниченными физическими возможностями (ОФВ)
- Посещение Г.Ц. лицам с ОФВ допускается только в присутствии сопровождающего лица (лиц), способного обеспечить его свободное передвижение по Центру. Сопровождающий должен так же приобрести билет.
- Посещение Г.Ц. лицами с ОФВ оговаривается заранее с администрацией Г.Ц. Это необходимо для того, чтобы Г.Ц. обеспечил дополнительную безопасность и комфортное нахождение данного посетителя на территории Г.Ц.
- Запрещается посещение Г.Ц. лицам с ОФВ в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также в сопровождении лица (лиц), находящегося в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
-
Поведение посетителей в центре
- Несанкционированная фото- и видеосъемка на территории зрительного зала Г.Ц. во время проведения мероприятия без согласия организатора — запрещена.
- Посещая Г.Ц., посетитель соглашается принимать участие в возможной фото- и видеосъемке, теле- или радиотрансляции мероприятия в качестве посетителя и разрешает Г.Ц. использовать фото-, видео- и аудиозаписи с его участием любым способом.
- В границах Г.Ц. запрещено любое проявление агрессии, (в том числе нецензурная лексика, угрозы, повышенный тон) к другим посетителям, сотрудникам и представителям Администрации.
- Не допускается нахождение сильного алкогольного и наркотического опьянения, степень которого администрация Центра определяет по своему посетителя в Г.Ц. в состоянии усмотрению.
- Запрещено мешать работе сотрудников Г.Ц., представителей администрации, артистов, технических служб, спортсменов.
- Запрещено выносить имущество Г.Ц. за пределы заведения, а так же посуду – за пределы барных зон Г.Ц.
- Запрещено любое антисоциальное поведение, создающее дискомфорт другим посетителям и приводящее к конфликтным ситуациям.
- Проведение несанкционированных рекламных компаний, промо-акций, раздачи флайеров и рекламной продукции на территории Г.Ц. – запрещено.
-
Меры воздействия
- Меры воздействия, такие как требование возмещения причиненного ущерба, удаление из Г.Ц. и отказ в обслуживании предусмотрены и применяются в случаях нарушений любого из пунктов настоящих Правил.
- Концерты
- Выставки
- Соревнования
- Конференции
- Банкеты
загрузка карты...
Орел, Кромское шоссе, 4
Кассы: ежедневно с 10.00 до 19.00, перерыв, с 13.00 до 14.00